Бесплатная юридическая помощь.
- Ждем ваших обращений!
Оглавление:
О возможности получения информации в области здравоохранения: адреса нужных вам клиник, перечень оказываемых услуг, возможность записи в узкоспециализированные медицинские центры и т.д. О возможностях получения высокотехнологичных услуг: какие клиники проводят нужные вам процедуры, можно ли записаться на бесплатное обследование и лечение и т.д. О вопросах нарушения врачебной этики, некачественного оказания медпомощи или не в полном объеме.
О наличии лекарственных средств в вашем городе и регионе, телефонах и адресах, где смогут предоставить необходимую информацию, о нехватке лекарственных средств, обеспечиваемых за счет бюджетов всех уровней для льготных категорий граждан.
Также можно связаться с сотрудниками Департамента через его сайт, зайти на страницу «Вопросы и обращения» или внизу главной страницы сайта нажать на кнопку «Обращения граждан», и написать свое обращение или задать вопрос в электронной приемной Правительства столицы.
Если вопрос, заданный гражданином по телефону, не может быть решен непосредственно оператором и касается определенных компетентных служб, он переадресовывается в соответствующий отдел.
Ни один звонок не остается без внимания Департамента, поэтому каждый, кто обращается на горячую линию, может рассчитывать на компетентную помощь.
Дирекция по обеспечению деятельности государственных учреждений здравоохранения Восточного административного округа:
Дирекция по обеспечению деятельности государственных учреждений здравоохранения Юго-Восточного административного округа:
Дирекция по обеспечению деятельности государственных учреждений здравоохранения Южного административного округа:
При необходимости можно получить адреса и телефонные номера аптек, где можно приобрести нужные медикаменты.Получение информации о возможностях, открытых льготным категориям граждан.Вопросы, касающиеся организации стандартного медицинского страхования.Обнаружение факта взяточничества со стороны сотрудников больниц и поликлиник.Получение важных сведений об оказании услуг и уровня качестве медицинского обслуживания в основных государственных клиниках и в многочисленных подразделениях.У современного человека, который вынужден обратиться в больницу, нередко возникают разные вопросы, связанные с оказанием медицинских услуг.
На многие из них не могут и не хотят ответить работающие в больнице врачи, а порой и их руководители.
В подобной ситуации обращение к сотрудникам горячей линии Московской области будет идеальным решением проблемы.Перед тем как связаться с операторами Минздрава по номерам горячей линии, важно тщательно подготовиться.
Это гарантирует, что физические и юридические лица смогут получать советы, соответствующие актуальным нормам закона.
Аренда жилья, продажа объектов, покупка квартиры в кредит. В эту категорию вопросов можно отнести получение налогового вычета и других квартирных льгот.
Предоставление консультаций по Трудовому кодексу. Юрисконсульт поможет восстановиться на работе после незаконного увольнения и защитит при отказе от трудоустройства.
Москвы – телефон
Обычно главврачи не хотят дополнительных проблем и проверок, они самостоятельно устраняют нарушения и наказывают виновных.Предоставляем ряд номеров для обращения в Департамент:
Вы можете не только позвонить на горячую линию Департамента здравоохранения, но и по телефону +7 (495) 777-77-77 в справочную Москвы. Вам предоставят основную информацию и соединят с сотрудниками Министерства.Как видите, бесплатных номеров нет. Департамент предоставляет обычные городские телефоны для звонков граждан.Предоставляется и другой способ для связи – через официальный сайт.
№ 133-ПП 8(499) 343-91-90; 8(495) 391-34-51 — Государственная инспекция труда в городе Москве 8(499) 251-44-27 — Департамент здравоохранения города Москвы Служба 112 8(495) 937-99-11 Акушерско-гинекологическая помощь 8(495)620-41-70 Психиатрическая помощь 8(495)620-42-30 Глазная скорая помощь 8(495) 699-61-28 Глазная скорая помощь (детская) 8(495) 237-19-71 Стоматологическая помощь (детская) (499) 148-55-22 «Горячая линия» Департамента здравоохранения города Москвы: 8 (495) 777-77-77 по вопросам медицинской помощи 8 (499) 251-14-55 по вопросам лекарственного обеспечения 8 (499) 194-27-74 по вопросам вакцинации часы работы: пн.
– пт. c 08.00 до 20.00, сб. и вс.
Телефоны горячей линии присутствуют в каждом регионе Российской Федерации.
Контакты Минздрав России:
При подаче жалоб лучше соблюдать определенную последовательность действий:
Часы работы: пн.
– пт. c 08.00 до 20.00, сб. и вс. – выходные дни. Дежурный (круглосуточно): 8(499) 251-83-00. Адрес Департамента здравоохранения города Москвы: 127006, г.Москва, Оружейный переулок, д.
Телефонный номер горячей линии Министерства Здравоохранения РФ Звонок бесплатен со всех городских телефонов, а так же всех мобильных операторов по всей территории Российской Федерации.
часы работы: пн.- чт. с 9.00 до 17.45, пт. с 9.00 до 16.30, кроме праздничных дней (обеденный перерыв: 13.30 -14.00) Справочная служба по вопросам вакцинации Дежурный врач Станции скорой и неотложной медицинской помощи им.
А.С Пучкова 8 (495) 620-42-33 или 103 — Врачебно-консультативный пульт (дежурный врач) 8 (495) 620-42-25 или 103 — Дежурный врач-педиатр Справка о госпитализации больных Оперативно-распорядительная служба Департамента здравоохранения города Москвы 8 (499) 251-83-00 (круглосуточно) ВЛО: +7 (495) 368-04-12 СЛО: +7 (495) 946-11-00; +7 (495) 946-1 ]-09 СЗЛО: +7 (499) 198-55-1 О ЮВЛО: +7 (495) 530-12-76 ЦЛО: +7 (495) 951-67-65 ЗелЛО: +7 (499) 734-11-91; +7 (499) 731-90-03 Дирекция по обеспечению деятельности государственных учреждений здравоохранения Троицкого и Новомосковского административных округов часы работы : круглосуточно
Поэтому рекомендуется пользоваться наименее загруженными периодами.
Как правило, это ночное время.
Однако некоторые горячие линии Минздрава не работают ночью.
Точный график приема вызовов располагается на официальном сайте Министерства.
Сотрудники службы поддержки занимаются консультациями по общим вопросам. Узконаправленные обращения граждан всегда фиксируются и направляются на обработку специалистам. Рассмотрение таких вопросов занимает несколько дней.
Впоследствии представители контактного центра перезванивают по номеру, указанному в заявке. Поэтому рекомендуется формировать собственные обращения максимально четко и емко, чтобы консультанты смогли незамедлительно рассмотреть вашу проблему.
Основные темы консультации затрагивают: Здоровый образ жизни; Отказ от курения
Дежурный (круглосуточно): 8 495 610-31-04. Факс: 8 495 610-96-20. Сайт ГКУ ДЗ СВАО: svaomed.ru Дирекция по обеспечению деятельности государственных учреждений здравоохранения Восточного административного округа Горячая линия: 8 495 368-04-12 (пн.–чт. с 09.00 до 18.00, пт. с 09.00 до 16.45).
Дежурный (круглосуточно): 8 495 368-02-11. Факс: 8 495 368-02-50. Сайт ГКУ ДЗ ВАО: vaomed.ru Дирекция по обеспечению деятельности государственных учреждений здравоохранения Юго-Восточного административного округа Горячая линия: 8 495 530-12-76 (пн.–чт.
с 09.00 до 18.00, пт. с 09.00 до 16.45, обед с 13.00 до 13.45). Дежурный (круглосуточно): 8 495 530-12-78 (приемная).
Факс: 8 495 530-12-74. Сайт ГКУ ДЗ ЮВАО: med.uvao.mos.ru/ Дирекция по обеспечению деятельности государственных учреждений здравоохранения Южного административного округа Горячая линия: 8 495 318-47-71 (пн.–чт.