Бесплатная юридическая помощь.
- Ждем ваших обращений!
Оглавление:
Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘ Это быстро и эффективно! ���Круглосуточно и бесплатно! Москва и МОСанкт-Петербург и ЛОВсе регионы России ВАЖНО!
Купленный вами телевизор оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например:
Приобретенный телевизор надлежащего качества, но не понравился вам по каким-либо характеристикам, например:
Обратиться к юристу можно Многих потребителей, наверняка, интересует вопрос, в какой период можно отдать обратно купленный телевизор?
Согласно статье № 25 российского законопроекта потребителей, осуществить возврат технического прибора обратно в магазин допустимо в течение двух недель с момента его покупки у реализатора.
Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
Здравствуйте, Сергей!
Коллега, абсолютно прав, вы действительно вправе обменять телевизор на другой, большего размера, в соответствии с ч.1 ст.25 Закона о защите прав потребителей, по причине того, что телевизор не подошел вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Не соглашусь с коллегами.
Вернуть технически сложные товары (к ним относится телевизор), если они не понравились по субъективным причинам, нельзя.
д., так как он относится к категории товаров технически сложных, соответственно ни обмену ни возврату не подлежит.
Расторгнуть договор возможно по причине обнаруженных дефектов путем написания соответствующего на имя директора магазина. В правом верхнем углу следует указать должность и инициалы руководителя торговой точки, а так же наименование самого магазина, ниже инициалы покупателя и адрес проживания, данные паспорта и телефон.
В самом тексте заявления описывается место и дата приобретения товара, его подробное описание (наименование и марку, серийный номер), дефекты обнаруженные во время его эксплуатации и просьбу о возврате потраченных денежных средств (необходимо сообщить номер банковского счета или приложить его в виде ксерокопии).
С собой приносится паспорт и кассовый или товарный чек. Предупреждение При отсутствии чека можно пригласить свидетелей покупки.
Отсутствие документов на покупку не может быть основанием в отказе от претензии. Инфо Требование возврата телевизора должно быть рассмотрено магазином в срок 10 дней. Если телевизор подорожал с момента покупки, можно требовать возместить разницу в цене.
Кроме обнаружения существенного недостатка в телевизоре основанием для его возврата может быть просрочка сроков его устранения в 45 дней и при неоднократном ремонте (более 30-ти дней в год). сделать это возможно в период гарантии; если продавец отрицает наличие брака, он сам и за свой счет проверяет качество товара, а покупатель может присутствовать в ходе этой процедуры; когда возник спор об обстоятельствах возникновения недостатков (брака) телевизора, продавец должен провести его экспертизу за собственный счет, а покупатель имеет право присутствовать на ней;
7 ноября 2011 в 12:23 После приобретения какой-либо техники человек иногда разочаровывается в ней буквально за несколько дней использования.
Можно ли вернуть обратно в магазин, к примеру, телевизор, если он работает исправно и никаких дефектов не обнаружено?
Можно ли сделать это в течение двух недель с момента покупки и получить обратно свои деньги?
Выделим основные качества товара, который хотим поменять:
Согласно закону «О защите прав потребителей», покупатель может вернуть товар в магазин и потребовать возвратить ему деньги в том случае, когда в товаре обнаружены недостатки, не оговоренные продавцом.
Важно Есть категории товаров, которые не подлежат обмену, если они исправны, но не подходят по параметрам.
Алматы Уронили телевизор, а он на гарантии каковы шансы на обмен или гарантийный ремонт. Читать ответы
юрист Матаев Андрей Геннадьевич, г.
Алматы Доброго времени суток, уважаемый посетитель Разумеется в этой ситуации у Вас нет шансов на обмен или возврат Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
юрист Сарайчук Анна Анатольевна, г. Алматы Доброго времени суток.
Увы, но к сожалению никаких шансов. Будет проведена экспертиза, которая установит причину. Всего доброго и спасибо за обращение на сайт.
юрист Большаков Валерий Иванович, г.
Алматы Уронили вы это не гарантийный случай вы сами виноваты что его разбили на обмен так де шансов нет ни каких какой обмен какие основания Наталья, г.
только убедимся, что товар куплен у нас. Во избежание конфликтных ситуаций предлагаем вам ознакомиться с данным разделом, в котором приведены все основные правила взаимодействия продавцов и покупателей, касающиеся продаваемых нашей организацией товаров.
Все эти правила закреплены законами и актами законодательства Республики Беларусь и носят обязательный характер как для продавцов, так и для покупателей. Также обращаем ваше внимание, что все товары, продаваемые в нашем магазине официально импортированы в Республику Беларусь и имеют все необходимые документы, включая Сертификаты Соответствия национального образца и Свидетельства о государственной гигиенической регистрации (для тех групп товаров, для которых они необходимы).
БЫСТРО Возврат товара в течение 14 дней после покупки На этот случай ст.25 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривает, что потребитель вправе обменять непродовольственный
Опытные сотрудники проконсультирует клиентов по любому информационному или техническому вопросу.Для того чтобы принять участие в акции следует выполнить ряд определенных действий. Во-первых, нужно передать старое оборудование представителям компании и оформить подписку на тариф «Единый Обмен – 0».
После оплаты первого взноса – 450 руб. клиенту выдается приемник типа GSD211.Стоимость уже включает в себя услуги по подключению.Общая стоимость оборудования выплачивается в течение года и составляет 5850 руб. при желании абонент может подключить боле продвинутый тарифный план, который соответственно и стоить будет дороже.На официальном сайте компании можно ознакомиться с действующими в 2023 году предложениями по обмену оборудования:«Супервыгода».
Новый ресивер выдается на бесплатной основе при сдаче старого оборудования. В данном случае абонент обязуется заключить договор на использование услуг компании на год.
Оглавление статьи Обмен телевизора возможен в течение срока гарантии, а если гарантия не установлена или закончилась, то в течение двух лет с момента передачи телевизора.
Можно не только обменять телевизор на другой, но и полостью возместить убытки, образованные в результате продажи вам некачественного (бракованного) телевизора; При замене телевизора ненадлежащего качества на телевизор этой же марки (этих же модели и (или) артикула) перерасчет цены не производится.
При замене телевизора на такой же, но другой марки (модели, артикула) в случае, если цена старого телевизора, ниже цены нового, предоставленного взамен, необходимо будет доплатить разницу в ценах. если же цена старого телевизора выше цены нового, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается потребителю.
Бесплатная консультация юриста по обмену товара!
Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна.
Нет, вернуть телевизор, если он не понравился, нельзя ни в какой срок.Читайте также:Но существуют случаи, когда сделать отказ от товара, и выдвинуть требования о возврате денег можно.