Возможен ли возврат ноутбука, если не работает камера?
Похожие вопросы 25 Августа 2015, 19:32, вопрос №953136 07 Ноября 2020, 00:25, вопрос №2158441 05 Октября 2017, 12:54, вопрос №1771051 06 Декабря 2020, 08:00, вопрос №2189778 17 Января 2020, 15:23, вопрос №1875111 Смотрите также Правовед.ru В мобильном приложении и Telegram юристы отвечают быстрее и ответ гарантирован даже на бесплатный вопрос! Мы стараемся! Угостите дизайнера чашечкой кофе, ему будет приятно ???? The website is owned by Pravoved.RU group of companies.
The group includes Pravoved.Ru Lab Ltd.
which operates the website and provides support for customers (registration number 1187746238536, 143026, Moscow, territory of the innovative center Skolkovo, Bolshoy ave., house 42 building 1, floor 0 room 150 office 5) and LEGALAXY LIMITED which operates payment methods of the website (registration number No. HE 349968, Stasinou 8, Photos Photiades Business Ctr, Office 402, 1060, Nicosia, Cyprus)
Можно ли вернуть в магазин ноутбук и как это правильно сделать
Если дату его приобретения установить не представляется возможным, то берётся за основу момент выпуска продукта изготовителем.
Если гарантийный термин закончился, обратиться в магазин можно в течение двух лет с момента покупки некачественного ноутбука.
Ноутбук с недостатками можно вернуть в течение пятнадцати дней, в случае выявления существенных проблем с техникой законодатель позволяет обратиться в магазин в пределах двух лет или в течение всего срока гарантийного обслуживания. Если в технически сложном товаре выявлены недостатки, покупатель должен обратиться в магазин, предъявив претензию. Претензию лучше подготовить в двух экземплярах: для продавца и для себя (на ней нужно попросить поставить отметку магазина с датой принятия документа).
Она составляется в произвольном виде, но желательно максимально подробно изложить описание выявленных недостатков и суть требований. К претензии приложить нужно всю имеющуюся документацию.
Ремонт Компьютерной Техники в Москве
⛑ Нужен ремонт компьютерной техники?Не хотите таскать тяжелые агрегаты, стоять в пробках, сидеть в очередях, отключать технику самостоятельно и долго ждать?Хотите прозрачный ремонт с пояснениями процесса — при вас?Мы вам поможем!
Звоните прямо сейчас (круглосуточно)☎ Для Вас — Бесплатная консультация прямо сейчас!⏳ Время реагирования мастеров от 5 минут.✅ Пришлем мастера.✅ Заполним все бумаги.✅ Проведем бесплатную диагностику там, где вам удобно — на дому, в офисе и т.п. С собой профессиональный набор инструментов и оборудования.✅ Если необходимо — совершенно бесплатно доставим вашу технику в наш сервис.Сотрудничаем:✅ С Физическими лицами✅ С Юридическими лицами✅ С Государственными учреждениями► Способы оплаты:✅ Наличными или переводом на карту✅ С расчетного счета организации⭐ Сдерживаем цены! Так как наши мастера курсируют во всех районах.
Специалисту не нужно тратить много времени, сил и средств на дорогу — поэтому выезд и диагностика для вас — 0 ₽. Теперь, вызвать мастера так же просто, как такси.⭐ Вы в удаленном районе? Пришлем к вам специалиста на личном авто.⭐ Благодаря распределению мастеров по районам, время реагирования на заявку от 5 минут.⭐ К вам выезжает мастер с непрерывным стажем работы от 2 лет.⭐ Мастера регулярно проходят курсы повышения квалификации.✔ Услуги для вас:✔ Диагностика — бесплатно✔ Выезд — бесплатно✔ Поздний выезд — бесплатно✔ Выезд в регион — бесплатно✔ Установка Windows — 450✔ Установка системных программ ПК и рабочих утилит — 595✔ Удаление вирусов, троянов и расшифровка файлов — 310✔ Чистка от пыли — 490✔ Подключение и настройка WI-FI роутера — 480✔ Восстановление данных, удаленных файлов и программ — 470✔ Установка и восстановление драйвера устройств ПК — 190✔ Установка офисных программ (Word, Excel) — 690✔ Замена термопасты — 440✔ Настройка домашних и офисных принтеров — 420✔ Установка компьютерных игр — 390✔ Создание и настройка локальных сетей — 690✔ Установка и замена комплектующих — 595✔ Ремонт корпусных частей ПК или ноутбука — 680✔ Обучение работе на ПК — 400► (Бонус) Получайте скидки (до 20%).
Рекомендуем прочесть:Что такое налоговая декларация для ип
Просто сообщив оператору, что выполнили любое из условий:✅ Добавили наше объявление в закладки(клавиши CTRL+D)✅ Распечатали объявление с тем, что бы был виден номер телефона или сделали надпись номера на распечатанном листе.✅ Добавили ссылку на объявление в визуальные закладки.❗❗❗ А так же не забывайте, что мы даем гарантию на все наши работы и запчасти.
Важно не потерять нас и обращаться за бесплатной помощью в случае, когда что-то пошло не так.
Возврат видеокамеры, как вернуть видеокамеру в магазин и можно ли получить деньги
Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘ Это быстро и эффективно!
Круглосуточно и бесплатно!
Купленная вами видеокамера оказалась некачественной по самым разнообразным причинами, например:
- заводской брак видеокамеры (поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар);
- дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т. п.
- брак покрытия – лопнула либо треснула краска, была царапина;
- неисправны отдельные части и элементы;
Приобретенная видеокамера надлежащего качества, но не понравилась вам по каким-либо характеристикам, например:
- не понравился цвет видеокамеры,
Как вернуть деньги за некачественный ноутбук, планшет, телефон (с браком) по гарантии.
Москва и МОСанкт-Петербург и ЛОВсе регионы России ВАЖНО! Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает!
Возврат ноутбука в магазин по гарантии.
Звони прямо сейчас и получи свои деньги за некачественный товар В первую очередь необходимо сказать, что ноутбук является технически сложным устройством, что предполагает определенный порядок его возврата и обмена.
В целом ситуации бывают двух видов:
- недостаток ноутбука проявился после истечения 15 дней с момента передачи.
- когда недостаток проявился в течение 15 дней с момента передачи ноутбука потребителю
Это достаточно простая ситуация. Для реализации права предусмотренного статьей 18 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» на возврат бракованного
Некачественный ремонт ноутбука: особенности гарантийного и обычного ремонта
п.
В соответствии со статьей 18 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» у потребителя есть право на возврат или обмен некачественного ноутбука, несмотря на то, что он является технически сложным устройством, при обнаружении любого, даже самого незначительного недостатка.
При передаче товара в сервис, специалист центра может провести оценку качества ноутбука, где будет отражен внешний вид товара и возможность принятия по гарантии.
Обязательно документальное оформление передачи ноутбука, а именно заполнение талона на гарантийный ремонт, который должен содержать в себе следующие пункты:
- наименование сервиса, осуществляющего ремонт;
- дата передачи товара;
- печать и подпись исполнителя.
- срок осуществления ремонтных работ;
- модель и характеристики передаваемой вещи;
Образец простого гарантийного талона на ремонт ноутбука можно посмотреть ниже.
Владельцу ноутбука следует настаивать на личном присутствии в ходе проведения оценки качества, не упуская товар из вида. Главным правилом здесь выступает безвозмездность оказания
Как вернуть ноутбук, если экспертиза не обнаружила дефектов, но он работает со сбоями?
18 ФЗ «О защите прав потребителей» Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Основным руководством потребителя услуги, в том числе и данного вида является . По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.… В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата
Как вернуть деньги за некачественный ремонт ноутбука?
При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной
Можно ли в течение 14 дней вернуть ноутбук в магазин
При этом обеспечивать такой процесс не считается обязанностью продавца.
Действие ЗоЗПП распространяется на те случаи, когда изделие сберегло свой товарный внешний вид и вы можете подтвердить факт осуществления покупки в конкретном магазине.
Если приобретение даже не распечатали и не использовали его, упаковка цела и все этикетки на месте – только при таких обстоятельствах можно рассчитывать на возврат денег за ноутбук. При этом нужно иметь при себе чек или квитанцию, доказывающие, что техника была куплена именно в этом месте продажи. Если же такой документации нет в качестве доказательства подойдут показания свидетелей.
Если вы уже открыли и начали пользоваться приспособлением, даже если после покупки ноутбука прошёл всего один день, шансов, что его примет назад магазин, очень мало.
Такое возможно только по договорённости с реализатором, что на практике встречается не так уж и часто.
Поскольку
Можно ли и как вернуть ноутбук в течении 14 дней, если он не понравился?
Единственное, на что может надеяться в такой ситуации покупатель, это добрая воля магазина. Некоторые торговые сети или магазины могут вернуть уплаченные средства даже в том случае, если технических недостатков у ноутбука не выявлено во время экспертизы. Покупатель может сделать упор на том, что эксплуатационные характеристики ноутбука ему не подошли (не хватает производительности, не устраивает установленное программное обеспечение и т.д.), но, в любом случае, решение о согласии или отказе в возврате будет приниматься менеджментом или дирекцией магазина на добровольной основе.
Можно ли осуществить возврат мебели в магазин по закону о защите прав потребителей? Читайте об этом здесь. к содержанию ↑ Можно ли обменять?
Можно ли поменять ноутбук в течении 14 дней на другой или на планшет?
Обмен в срок до 2 недель ноутбука, не имеющего выявленные недостатки, также не гарантирован законом и остается доброй волей продавца.
Как вернуть ноутбук в магазин,если СЦ не обнаружил дефекты
Омск Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (2) 638 ответов 270 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Адвокат, г. Санкт-Петербург Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте, Мила!
Как следует из ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»: В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих
Как вернуть неисправный ноутбук, если дефект плавающий
Позвонила в СЦ напомнила о ситуации, на что мне сотрудник предложил приехать для платной диагностики 500р так как это не гарантийный случай или отвезти в мвидео так как они должны забрать наш ноутбук.
Поехала в магазин с «работающим» ноутбуком.
В магазине открыли ноут и он включился. Сказали, что он рабочий и ничем помочь не могут.
Проверили сами ноутбук через какую то флешку и сказали, что все исправно.
Предложила им посмотреть видео и помочь в решении вопроса, на что получила отказ, так как мой дефект плавающий и его нельзя проверить.
Предоставили мне кучу московских номеров компании делл и попросили разбираться самостоятельно. Или обратиться в другой СЦ, а это так же платно.
Сказали приходить, как только дефект будет явным, что тогда сотрудники отправят мой ноутбук сами в СЦ и будут ждать ответа. Сотрудник магазина проинформировал, что если дефект не подтвердиться то ничем помочь не смогут.
Возврат ноутбука, как вернуть ноутбук в магазин и можно ли получить деньги
Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘ Это быстро и эффективно! Круглосуточно и бесплатно!
Москва и МОСанкт-Петербург и ЛОВсе регионы России ВАЖНО!
