Бесплатная юридическая помощь.
- Ждем ваших обращений!
Оглавление:
Нет, вернуть телевизор, если он не понравился, нельзя ни в какой срок.Читайте также:Но существуют случаи, когда сделать отказ от товара, и выдвинуть требования о возврате денег можно. Когда в продукции обнаружено несоответствие по качеству, то осуществить возврат телевизора в магазин возможно в течение 15 дней с момента, когда он был приобретен.К ненадлежащему качеству относится любое отклонение от характеристик и критериев, которые должен иметь товар, в соответствии с законом или условиями договора. предусматривает на выбор потребителя две просьбы:
Пункт 38 уточняет, что в данном случае не имеет значение степень отступления от норм качества, это могут быть совершенно
Но рекомендуется обращаться в письменной форме и написать жалобу.
При составлении письменной жалобы допускается использование вольного стиля. Но в заявлении должна быть только достоверная информация.
Разбирательство в среднем занимает около месяца, но часто ответ поступает намного раньше этого срока. Существует еще один способ, который помогает добиться возврата денег за такой технически сложный товар, как телевизор, если был дан неправомерный отказ – это обращение в суд. Он достаточно сложный, но при этом часто позволяет добиться положительных результатов.
Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:обнаружение существенного недостатка товара;нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать
По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:обнаружение
Ремонт и обслуживание техники » Тв и видеотехника Луганск, Артёмовский 8 сент. Ремонт и обслуживание техники » Тв и видеотехника Луганск, Ленинский 3 сент.
Ремонт и обслуживание техники » Тв и видеотехника Луганск, Жовтневый 3 сент.
Ремонт и обслуживание техники » Тв и видеотехника Луганск, Ленинский 2 сент. Ремонт и обслуживание техники » Тв и видеотехника Луганск, Жовтневый 31 авг.
В этом случае приобретатель должен самостоятельно доказать имеющиеся дефекты; если гарантия прошла, то возврат техники возможно осуществить на протяжении всего срока службы (недостатки в этом случае должны быть неустранимыми и очень существенными).
Следует помнить! При действии гарантийного срока желательно сохранять целостность упаковки.
Как вернуть телевизор продавцу?
Если продавец не удовлетворил просьбу о возврате некачественного телевизора — вам необходимо оформить эту же просьбу уже в виде претензии — это некое
Вернуть технически сложные товары (к ним относится телевизор), если они не понравились по субъективным причинам, нельзя. Продавец вправе отказать в таком требовании.
Телевизоры и сложная техника входят в .
Но возможность вернуть исправный телевизор все же имеется, если:
18 Закона «О защите прав потребителей» вы требуете замены некачественного товара на новый. Обязательно упомяните, что по закону магазину отводится на замену не более 20 дней, а за каждый день «раздумий» сверх этого срока торговая точка обязана выплачивать покупателю неустойку: по 1% проценту от цены товара. Внимание, уловка! Вполне возможно, продавцы начнут ссылаться на то, что технически сложные товары, в которых недостаток обнаружился позднее 15 дней после покупки, можно сдать или поменять, только если дефект является существенным (невозможность ремонта как раз и есть признак такой «существенности» недостатка).
Тут вы можете сразу же охладить пыл продавцов: это правило касается отнюдь не всей техники, а только ограниченного перечня ее видов. Подводные
Оглавление статьи Обмен телевизора возможен в течение срока гарантии, а если гарантия не установлена или закончилась, то в течение двух лет с момента передачи телевизора.
Можно не только обменять телевизор на другой, но и полостью возместить убытки, образованные в результате продажи вам некачественного (бракованного) телевизора; При замене телевизора ненадлежащего качества на телевизор этой же марки (этих же модели и (или) артикула) перерасчет цены не производится. При замене телевизора на такой же, но другой марки (модели, артикула) в случае, если цена старого телевизора, ниже цены нового, предоставленного взамен, необходимо будет доплатить разницу в ценах. если же цена старого телевизора выше цены нового, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается потребителю.
Бесплатная консультация юриста по обмену товара! Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна.
Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘ Это быстро и эффективно!
���Круглосуточно и бесплатно! Москва и МОСанкт-Петербург и ЛОВсе регионы России ВАЖНО!
Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает! Купленный вами телевизор оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например:
Приобретенный телевизор надлежащего качества, но не понравился вам по каким-либо характеристикам, например:
Сергей, г.
Алматы Уронили телевизор, а он на гарантии каковы шансы на обмен или гарантийный ремонт. Читать ответы
юрист Матаев Андрей Геннадьевич, г.
Алматы Доброго времени суток, уважаемый посетитель Разумеется в этой ситуации у Вас нет шансов на обмен или возврат Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
юрист Сарайчук Анна Анатольевна, г. Алматы Доброго времени суток.
Увы, но к сожалению никаких шансов.
Будет проведена экспертиза, которая установит причину. Всего доброго и спасибо за обращение на сайт.
юрист Большаков Валерий Иванович, г. Алматы Уронили вы это не гарантийный случай вы сами виноваты что его разбили на обмен так де шансов нет ни каких какой обмен какие основания Наталья, г.
Если у продавца в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.
Если для замены товара требуется более семи дней, по требованию потребителя продавец в течение трех дней со дня предъявления требования о замене товара обязан безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на период замены товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив его доставку за свой счет.