Бесплатная юридическая помощь.
- Ждем ваших обращений!
Оглавление:
Исключением является ситуация, когда клиент успевает обратиться в определенный законом «период охлаждения» — срок в течение 5 рабочих дней после оформления договора. В такой ситуации выплата будет произведена:
Не будет возврата страховой премии и при оформлении коллективного страхования. Этот вид соглашения означает, что договор оформлен межу банком и страховой компанией, а клиент только соглашается и присоединяется к уже существующим условиям. Важно! Определенный законом «период охлаждения» на соглашения, предусматривающие коллективную защиту, не распространяется.
Если до расторжения полиса произошел страховой случай, то будет произведен не возврат суммы, а выплата положенной компенсации. Если заемщик решил рассчитаться с кредитной организацией раньше срока, то за неиспользуемый период страхования.
Основанием для такого возврата служит заявление в письменном виде.
Если страховая компания отказывается возвращать страховку, клиент вправе обратиться в Роспотребнадзор, ФАС и досудебные органы.
Это правило регулируется законодательством Российской Федерации. Возврат страховки возможен в двух случаях:
Рассмотрим каждый из вариантом более подробно.
Сумма, которую возвратит СК, зависит от того, в какой период было получено заявление клиента:
Главное – не забыть уведомит об этом “Ренессанс” отдельно – может возникнуть путаница и он начнет требовать с вам взносы за страхование несуществующего кредита. Случается так, что после обращения в “Ренессанс Кредит” за займом клиенты обнаруживают, что к их договору так же прикреплен договор страхования займа все в том же “Ренессансе”, на которую при оформлении кредита согласие не давалось.
В целом, “Ренессанс” – это не тот банк, который стабильно грешит подобными действиями, но к такой ситуации все же стоит быть готовым.
01.06.2016 нововведения полноценно вступили в силу.
Согласно этому указу, страховая компания обязана расторгнуть договор и возместить деньги в течение 10 дней. Сумма возмещения составляет 100% от уплаченной суммы, но за вычетом тех дней, когда клиент был застрахован.
Например, если вы отказываетесь от страховки через 3 рабочих дня, то вам вернут полную сумму, уплаченную за страховку, за вычетом стоимости трех суток страхования. Страхование регулируется 935 статей Гражданского Кодекса РФ.
В ней четко прописано, что страхование жизни или здоровья – это добровольное дело.
Также на стороне заемщика и закон «О защите прав потребителей».
Согласно букве закона, никто не вправе связывать получение одной услуги (кредита), с приобретением другой услуги (страховки).
Формально действия обеих сторон на 100% соответствуют положениям законодательства. Возврат страховки по кредиту Ренессанс Жизнь возможен, но не на этапе оформления заимствования. Возьмите паузу: после получения денежных средств «на руки» у вас будет возможность истребовать потраченное на полис обратно.
Эта опция регулируется указанием Банка России 3854-У от 2016 года и называется «период охлаждения». Согласно нормативному акту, клиент вправе в 10-дневный период возвратить стоимость полиса, приобретенного у страховой компании (СК) если: договор был заключен с ним лично, а не в форме присоединения к коллективному соглашению; за период действия полиса не было страховых случаев (например, при оформлении автокредита человек не попал в ДТП на новой машине); случай не относится к числу исключений, поименованных в Указании (добровольное медстрахование иностранцев, покупка жилья в ипотеку, приобретение полиса для трудоустройства и т.д.).
В этой ситуации обязательно нужно соблюдать два главных правила:
Кредитование, осуществляемое банком Ренессанс Кредит, подлежит страхованию (в тех случаях, когда это необходимо).
В этом случае ему также необходимо в кратчайший срок составить заявление, где указано требование отключить предоставленную услугу и отправить письмо почтой. Человек не защищен от отказа страховой компании вернуть денежные средства, поэтому при отказе от коллективной страховки нужно быть готовым обратиться в суд из-за отрицательного ответа.
Куда подать заявление о расторжении договора?
Денежные средства возвращаются заемщику от Ренессанса в полной сумме тогда, когда страховка ещё не начала действовать.
Страховая организация брала на себя обязательство выплатить долг в случае определенных форс-мажорных обстоятельств. За это кредитополучатель уплатил вознаграждение.
Программа страхования в этом случае выполнена и вернуть страховку по кредиту в Ренессанс Кредите невозможно. Для возмещения расходов надо написать заявление на расторжение договора и возвращение страховой премии с указанием номера и даты кредитного соглашения, конкретного пункта, предусматривающего возможные действия, счет в банке, на который при положительном решении страховая компания должна будет перечислить необходимую сумму.
Бланк заявления можно взять в страховой компании.
Поскольку вы их не вкладывали, однако можете без проблем аннулировать договор страхования: он перестанет действовать, как только вы расторгнете кредитное соглашение с банком.
Надежнее всего обращаться в претензионный отдел, ведь именно он занимается урегулированием конфликтных ситуаций с клиентами. Если там вам не смогли помочь, единственный вариант мирного решения вопроса – составить письменную претензию и с ней обратиться в главный офис банковской организации. Это необходимо сделать даже, если вы захотите уладить конфликт при помощи государственных служб.
Образец документа можно взять в офисе страховой компании или скачать с сайта организации. Можно также составить документ от руки, представители страховой компании или банка обязаны его принять и рассмотреть. В «шапке» документа указываем наименование организации, в которую вы его подаете, адрес данной организации.
Чуть ниже указываем от кого заявка: свою ФИО и паспортные данные. В самом низу «шапки» указываем контактный телефон. Под «шапкой» посредине листа пишем «заявление о возврате страховой премии по договору №….
от…… ». Нужно указать номер договора и дату его заключения.
Описываем ситуацию. Указываем, когда был заключен кредитный договор, указываем стороны кредитного договора.
При этом компания «Ренессанс Жизнь» сама делает перерасчет и определяет сумму к выплате.
Важно!
Изучив условия полиса страхования жизни, который оформляется при кредитовании, становится ясно, что вернуть получится только 2% от премии по полису защиты.
Что касается 98%, то они при возврате кредита направляются на погашение различных расходов, связанных с оформлением договора. Выходит, страхователю совершенно не выгодно тратить личное время, деньги на дорогу, чтобы вернуть «копейки» по бланку.
На практике заемщики не спешат вносить оплату по кредиту досрочно и вносят платежи строго по графику.
В такой ситуации следует понимать, что писать заявление о расторжении полиса страхования в «Ренессанс» нецелесообразно в финансовом плане. Страховка всегда заключается на срок по кредитному договору.
Есть и дочернее предприятие – ООО СК «Ренессанс-Жизнь».Основанием для возврата затраченных денег является письменное требование клиента.Образец заявления об отказе от договора страхования СК «Ренессанс Жизнь» выглядит следующим образом: ОбразецДокумент для заполнения доступен для скачивания по .Бланк заявления на отказ от страховки СК «Согласие-Вита» не размещен на официальном сайте.