Бесплатная юридическая помощь.
- Ждем ваших обращений!
Оглавление:
От сотрудника требуется, чтобы он изучил цели компании, ее фирменные стандарты и бизнес-планы. Он обязан ознакомиться с организационной структурой сервисного центра обслуживания, изучить положения об объединенных административных системах. Работник должен знать все стандарты и правила взаимодействия с партнерами и клиентами, которые установлены в фирме.
Чтобы качественно выполнять должностные обязанности мастера-приемщика автосервиса, сотрудник обязан хорошо управляться с персональным компьютером, в том числе уметь пользоваться Microsoft Word, Excel, файловыми системами.
2.5.
Размещать, хранить и перемещать товар внутри склада.
2.6. Подготавливать товар к инвентаризации. 3. ПРАВА Приемщик товара вправе: 3.1. Знакомиться с проектными решениями руководства, касающимися его деятельности.
3.2. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями. 3.3. В пределах своей компетенции сообщать непосредственному руководителю о недостатках, выявленных в процессе исполнения должностных обязанностей, и вносить предложения по их устранению. 3.4. Требовать от руководства оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
3.5. Запрашивать лично или через непосредственного руководителя информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей. 4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ Приемщик товара несет ответственность: 4.1.
За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных
Права Приемщик заказов имеет право давать подчиненным ему сотрудникам поручения, задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности. Приемщик заказов имеет право контролировать выполнение производственных заданий, своевременное выполнение отдельных поручений подчиненными ему сотрудниками. Приемщик заказов имеет право запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам своей деятельности и деятельности подчиненных ему сотрудников.
В период временного отсутствия Приемщика лома металлов его обязанности возлагаются на должностное лицо, назначаемое приказом генерального директора ООО «Бета».2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИПриемщик лома металлов выполняет следующие должностные обязанности:2.1.
Принимает от граждан и организаций лом черных и цветных металлов.2.2.
Взвешивает принимаемый лом черных и цветных металлов на весах.2.3.Определяет в соответствии с действующими прейскурантами (тарифами) стоимость принимаемого лома черных и цветных металлов.2.4.
При приеме лома цветных
Чистота помещений автосервиса, оборудования, спецовок механиков, укрытые защитной пленкой сиденья и рули машин свидетельствуют об аккуратности персонала автосервиса. Но главное — доброжелательная, спокойная, деловая атмосфера, царящая в автосервисе ИП Зона приемки автосервиса отделена от ремонтной и оснащена диагностическим оборудованием, чтобы приемщик не отрывал от работы механиков с других участков и не ждал вместе с заказчиком освобождения подъемника или стенда. Кроме того, в ней есть информация об оказываемых услугах автосервиса (цены, гарантии, наименования нормативных документов, по которым выполняют работы, и т.п.).
Приемка (одновременно и диагностика неисправности) в автосервисе автомобиля неспешна и занимает не менее 20 мин.
По сути — это диалог двух людей, заинтересованных в качественном сотрудничестве.
С автовладельцем общается один высококвалифицированный специалист автосервиса.
3.2 Внутренние документы: Устав предприятия, Приказы и распоряжения директора предприятия (заведующего производством); Положение о подразделении, Должностная инструкция приемщика заказов, Правила внутреннего трудового распорядка.
4.1.
Приемщик заказов перед началом рабочего дня: — проходит в установленном порядке периодические медицинские осмотры; — проходит в установленном порядке инструктаж по охране труда; — принимает рабочее место; — подготавливает рабочее место и средства индивидуальной защиты; — проверяет исправность оборудования, приспособлений и инструмента, ограждений, сигнализации, блокировочных и других устройств, защитного заземления, вентиляции, местного освещения и т.п.; — получает сырье и материалы; 4.2. В процессе работы приемщик заказов: — соблюдает требования личной гигиены и производственной санитарии; — соблюдает
Права Мастер-приемщик СТО имеет право: давать подчиненным ему сотрудникам поручения, задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности.
контролировать выполнение производственных заданий, своевременное выполнение отдельных поручений подчиненными ему сотрудниками. запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам своей деятельности и деятельности подчиненных ему сотрудников. взаимодействовать с другими службами предприятия по производственным и другим вопросам, входящим в его функциональные обязанности.
знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися деятельности Подразделения.
предлагать на рассмотрение руководителя предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей Должностной инструкцией обязанностями.
выносить на рассмотрения
4.3.
Осуществляет количественное принятие поступающих товаров.
4.4. Проверяет соответствие маркирования фактическому наличию товаров в единице упаковки: пачке, ящике и т.п.
4.5. Сортирует товары за наименованиями, артикулами, ценами, размерами и т.п. 4.6. Размещает товары на сохранение с учетом товарного соседства.
4.7. Организует работу по перемещению товаров и составу. 4.8. Готовит товары к инвентаризации.
Приемщик товаров имеет право: 5.1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности.
В период временного отсутствия приемщика товаров 2-го разряда его обязанности возлагаются на [наименование должности заместителя]. 2. Должностные обязанности Приемщик товаров 2-го разряда осуществляет следующие трудовые функции: 2.1.
Прием товаров. 2.2. Проверка целостности, упаковки, наличия ярлыков и маркировки товаров.
2.3. Проверка соответствия маркировки действительному наличию товаров в единице упаковки: пачке, кипе, ящике. 2.4. Сортировка товаров по наименованиям, артикулам, ценам, размерам.
2.5. Размещение, хранение и перемещение товаров внутри склада.
2.6. Подготовка товаров к инвентаризации. В случае служебной необходимости приемщик товаров 2-го разряда может привлекаться к выполнению своих должностных обязанностей сверхурочно, в порядке, предусмотренном законодательством.
3. Права Приемщик товаров 2-го разряда имеет право: 3.1.
Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности.
3.2.
На время отсутствия приемщика товаров (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное ___________ организации (должность руководителя) по представлению ____________ (должность) в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права, обязанности и несет ответственность за исполнение возложенных на него обязанностей. Должностными обязанностями приемщика товаров являются: а) Специальные (профессиональные) должностные обязанности: — Прием товаров. — Проверка целостности упаковки, наличия ярлыков и маркировки на тарных местах.
Внимание: если клиенту не понравится приемщик, то он вряд ли обратится в мастерскую еще раз.
Поэтому старайтесь подбирать людей, которые действительно умеют работать с клиентами и оставлять хорошее впечатление.Конечно же, лояльность клиента к мастерской определяется не только приятностью приемщика и его дружелюбием.
Очень важно качество ремонта, уровень цен и общего сервиса, но именно с мастера начинает складываться общее впечатление.
И если оно будет испорчено с самого начала, то исправить его в дальнейшем будет достаточно сложно.
Также приемщик работает и с существующими клиентами: он выстраивает с ними дружеские отношения, переводит в категорию постоянных, помогает решать проблемы с машиной, отвечает на вопросы по телефону и пр.
Одним словом, это ключевое лицо на любом современном автосервисе.