Возврат товара в другой магазин одной сети: алгоритм действий
Согласно правовой базе, сдать товар можно, если он не подошел по размеру, цвету, форме, фасону, габаритам или комплектации (статья 25 ФЗ № 2300-1); если на изделии имеются недостатки в виде дефекта или заводского брака (статья 18 ФЗ № 2300-1). Проверить наличие товара в товаров, не подлежащих законному возврату или обмену в случае надлежащего качества (Постановление Правительства РФ № 55).
Удостовериться в возможности возврата по установленному законом сроку.
Так, товар надлежащего качества нужно успеть вернуть в течение после дня покупки (статья 25 ФЗ № 2300-1); товар ненадлежащего качества можно вернуть в течение или в течение 2 лет при обнаружении брака после окончания срока гарантии (статья 19 ФЗ № 2300-1). Проверить товар на товарный вид. Изделия со следами , с потерянными потребительскими свойствами, без фабричных ярлыков, , пломб, или при наличии дефектов, появившихся после покупки, не подлежат возврату и обмену в магазин (статья 25 ФЗ № 2300-1).
Хотя это, должно быть вашей обязанностью.
Даже если покупатель-сеть работал в вашей категории в течение многих лет, он часто имеет шоры на глазах и смотрит на мир только из прошлого. Обычно он не видит изменения на сетевом рынке, пока они не произошли, и только тогда он пытается догнать остальных. Это создает возможность для Вас, быть у них экспертом. Если вы доверенный эксперт для торговой сети ритейлеров, то это уже одна вещь, о которой ему нужно меньше беспокоиться. . Как стать экспертом? 1. Ведите себя, как лидер Являетесь ли вы лидером или нет, вы должны понимать, что Лента, Магнит или Перекресток, вероятно, знают ваших конкурентов.
Они должны делать это для лучшего удовлетворения потребностей своих клиентов. Они могут также иметь в запасе при себе такого конкурента, как «страхование» в случае, если есть проблемы с вашим производством, такие, как пожар или наводнение. Они чувствуют, что это дает им некоторые рычаги на вас,
Ритейлер «Магнит» ищет площади в аренду от 250 до 1000м2
Розничная сеть «Магнит» работает для повышения благосостояния своих клиентов, предлагая им качественные товары повседневного спроса по доступным ценам.
Компания ориентирована на покупателей с различным уровнем доходов и поэтому ведет свою деятельность в четырех форматах: магазин «у дома», гипермаркет, магазин «Магнит Семейный» и магазин косметики. «Магнит» является лидером по количеству продовольственных магазинов и территории их размещения. На 31 декабря 2016 года сеть компании включала 14 059 торговых точек, из них: 10 521 — в формате «магазин у дома», 237 гипермаркетов, 194 магазина «Магнит Семейный» и 3 107 — «Магнит Косметик».
Выручка компании за 2016 год составила 1,07 триллиона рублей. Магазины розничной сети «Магнит» расположены в 2 494 населенных пунктах Российской Федерации.
Сбыт своей продукции через магазины розничной торговли: пробуем детально разобраться
Потом сравнительный анализ, тут нужно понять чем Ваши калошницы лучше предложенных, качество/дизайн/цена качественные характеристики должны быть конкретными.
Зона покрытия магазинов занимает огромную территорию, которая растянулась с запада на восток от Брянска до Красноярска, а с севера на юг — от Мурманска до Владикавказа.
Потом этот анализ нужно подредактировать в свою пользу немного приукрасив реальность — вот это и есть Ваша речь. Сделать, или попросить сделать рекламную брошюру с описанием товара, не забыв указать контактную информацию дизайнера. Это не просто нужно конкретно подумать. Отпечатать немного. Цена кстати должна быть конкретной, Вы её должны знать точно, за какой объем сколько хотите.
Тип 100 шт — 100р/шт если хотите взять 50шт — то по 115 р/шт., а если 1 то 300р/шт Ходить не нужно, нужно звонить честно говорить по какому вопросу и узнавать, как связаться с человеком кто занимается закупками, созваниваться назначать ему встречу.
Рекомендуем прочесть:Дадут ли ипотеку пенсионерке
Приехали рассказали, оставили брошюру с контактной информацией м.б.
еще прайс оставить. Изменено 18 декабря 2012 пользователем Виталий_А
Узнайте, делая это , как работает магазин. Многие розничные сети имеют право делать покупки на местном рынке.
Это то, что вы хотите, так как это гораздо проще. Заручившись помощью оптовика в Перекресток, Ашан или Мего.
Оптовики работают напрямую с магазинами, покупателми и розничными сетями.
Оптовики уже преимущество, поскольку они продатся в магазинах раньше. Их отношения часто твердые и магазины принимают их слово как потенциальный успех продукта. Хорошая вещь в том, что они часто могут представлять целый ряд производителей и розничных торговцев. Это может работать в вашу пользу, так как они будут браться за ваш продукт, чтобы использовать все соответствующие каналы, а не вы делаете это в одном супермаркете-магазине за один раз. С точки зрения продавца, работа с оптовиком является экономически эффективной. Они знают, как обращаться со всеми бумажной работы и сообщить вам о том, кто есть кто, что работает лучше всего, и так далее.
Можно ли вернуть товар в другой магазин сети?
все этикетки, наклейки и упаковку. Другим необходимым условием является сохранность чека или товарного, как доказательства произведенной покупки именно в этом торговом объекте.
Но стоит запомнить, что при отсутствии чека можно привлечь в качестве свидетелей тех людей, которые были с вами в момент покупки, а также продавцов — консультантов.
Согласно закону торговая сеть представляет собой совокупность двух и более объектов, которые принадлежат одному или нескольким хозяйствующим субъектам на основании закона и входят в одну группу в соответствии с Законом «О защите конкуренции».
Или же это могут быть объекты, которые пользуются одним коммерческим обозначением или средством индивидуализации.Для возвращения купленной вещи в другой объект сети необходимо проверить являются ли эти две торговые точки (где произведена покупка и куда хотите вернуть вещь) одним юридическим лицом.
Дело в том, что эти компании могут представлять собой франшизу.
Кейс: Как убедить торговую сеть взять в продажу новый товар
Почему же производитель в этот момент так беззащитен?
- Новый товар надо ввести в матрицу обязательно
- Байер не знает о товаре и изначально не заинтересован в его вводе в матрицу.
- Он приходит с неизвестным товаром
- Он не имеет статистики продаж
- Он предлагает товар в тот момент, когда все договоренности уже достигнуты
- Ему необходимо, чтобы решение было принято срочно
В силу этих обстоятельств, независимо от того, нужен этот товар или нет, я включал манипуляцию «Ничего не хочу». Мне было понятно, что в отличие от переговоров о заключении годового контракта, у производителя, предлагающего новинку, нет маневра ресурсами.
Он должен или дать сети что-то действительно ценное.
Или чем-нибудь байера напугать.
Как продавать в разные магазины свой товар?
Немаловажную роль в подобной деятельности играет реклама.
Напугать, как правило, не получается, потому что сеть действует в рамках контракта. И поставщику ничего не остается, кроме как в том или ином виде «платить за вход».
Важным моментом продажи товара в супермаркеты является его уникальность. Если новый товар является, по большому счету, копией уже существующей на полках продукции, то он не будет востребован у покупателей. Клиенты будут доверять проверенным товарам, нежели покупать аналогичную новинку.
Для того чтобы стать более привлекательным поставщиком для сетевых магазинов, необходимо обладать ассортиментом продукции. Наличие более чем одного товара – важный момент в производственной и продажной деятельности.
Крупные производители всегда в первую очередь обратят внимание на производителя, бизнес которого может обеспечить магазин целым рядом товаров.
Поставщикам больших магазинов необходимо обладать открытостью для предложений, а также быть способными своевременно вносить изменения в свой продукт. Изменения могут касаться как внешних особенностей (упаковка), так и внутренних (цена на товар).
Всё о сдаче помещений в аренду сетевикам
Например, у продуктовых магазинов и заведений общепита повышенная норма потребления электричества за счет холодильного и кухонного оборудования.
Плюсом для помещения является наличие вытяжки для общепита или возможность ее оборудовать. Что касается сложных помещений, то это в первую очередь подвальные и цокольные помещения, с кабинетной или многоуровневой планировкой, особенно если все стены несущие и невозможно провести перепланировку. И естественно, не пользуются спросом помещения, расположенные в местах с отсутствием трафика.
Рекомендуем прочесть:Пособие по безработице после увольнения по собственному желанию повышение
Офисные помещения инвесторов не интересуют Офисные помещения в чистом виде, расположенные в жилых домах, особенно эконом-класса, сегодня не очень востребованы. Больше востребованы торговые и помещения свободного назначения с отдельным входом, которые можно использовать под разные форматы бизнеса. Часто они привлекают арендаторов из сферы услуг: салоны красоты, фитнес-клубы,
Как войти в торговую сеть без бонусов и откатов
Им оказался тот самый байер гипермаркета.
Причем он покупал грибы за наличные по 240 руб.
за 3 кг и сам же отвозил товар.
«Оптовик на овощном рынке забирал товар сам и не оплачивал доставку,— поясняет Константин.— Поэтому отпускная цена для него была ниже, чем мы предлагали грибы сетям»
.Остапкевич понял, что байер блефовал, сделав вид, что в сети лежит продукт конкурента. Разгадав нехитрую комбинацию, Константин занял выжидательную позицию.
Спустя неделю, когда закупщику надоело ездить на рынок, он сам обратился в компанию и договорился о поставке продукции на начальных условиях — по 250 руб. за 3 кг. Учитывая, что поставщик компенсировал НДС плюс осуществлял доставку, это было выгоднее, чем покупать на рынке.Таинственный покупательМетод «таинственный покупатель» хорошо знаком ритейлерам — с его помощью компании регулярно проводят оценку качества сервиса. Но иногда контролеры выполняют
Ритейлер «Поиск» ищет площади в аренду от 750 до 1800м2
За эти годы «Поиск» успел завоевать доверие покупателей, а также зарекомендовать себя как серьёзный и надёжный партнёр на рынке бытовой техники и домашней электроники не только в Ростове, но и во многих других городах России, где успешно открываются новые магазины торговой сети «Поиск».
В настоящее время в торговую сеть «Поиск» входят магазины в Ростове-на-Дону, Краснодаре, Сочи, Ставрополе, Воронеже и других городах. В Ростове-на-Дону на сегодняшний день существует 5 магазинов, а всего по России открылось уже 53 магазина «Поиск».
В компании «Поиск» работают молодые высококвалифицированные специалисты, которые придут на помощь в любую минуту при выборе той или иной аудио, видео, бытовой техники.
Наши менеджеры должным образом компетентны в вопросах техники, а благодаря профессиональной подготовке и отличным знаниям легко ориентируются в мире высоких технологий и осваивают новые виды товара.
Розничные сети ищут новые торговые помещения и земельные участки
8 сентября 2016 г. в Москве состоится 6-й Центр переговоров арендаторов и арендодателей торговой недвижимости.
На сегодня со стороны потенциальных арендаторов помещений и покупателей земельных участков подтвердили свое участие 65 компаний. Среди подтвердивших участников есть не только постоянные участники, эффективно развивающиеся розничные компании: «Магнит», «Лента», ZENDEN, «Агава», «Мегафон», «Атак», «Смешные цены», «Ручной Zоопарк», «Кораблик», «Иль Де Боте», «Л’Этуаль2, Bon Joli, «Дикси», «Леонардо», «Улыбка Радуги», Glance, OBI, «Спортмастер», Юлмарт, BAON, «Павловопосадские платки», «Ральф Рингер», ЗАО, «Эльдорадо», Palmetta, «Обувь XXI века», Shoes.ru, Familia, «Декатлон», «Посуда-Центр сервис», «Империя сумок», «Точка Красоты», «Салон Моне», Gloria-Jeans, кофейня «Шоколадница», кофейня «КОФЕ ХАУЗ», пиццерия «Пицца Хат», КФС, кафе «Блинница», ГК Concept Club & Acoola, «Московский Ювелирный завод», Food Retail Group, Maza Park, Inventive Retail Group, Rosinter restaurants «Росинтер», «Азбука Вкуса», но и ранее в переговорах не участвовавшие: «Читай-Город», «Много Мебели», «Ювелирный Дом Кристалл», «Наше золото», «ЗаОдно», Cats&Dogs, «ЛеМуррр», My Box, федеральная ювелирная сеть «585», «Кристалл.Лефортово», Carnevale, «Синема Парк», Evita Peroni, «Наше золото», «36.6», A.v.e, «Горздрав», «Старый лекарь», «03», «Алфавит», Incanto Fashion Group, «Линии Любви», «Южный Двор», «Метро Кэш энд Керри», «Ситилинк», Charuel, Respect, «Сильвано Фешн», «Джинсовая симфония», Alba, «Оливье», «Магнолия», «Офисмаг», «Евросеть», гипермаркет бытовой техники «Борк», «Леора оптика», 585 Gold, Media Markt. По собранной статистике, текущая потребность в помещениях и земельных участках выглядит следующим образом: Город/регион: вся РФ, города с населением от 60 тыс.
чел. Площадь помещений: от 6 кв.
м. до 15 000 кв. м. Площадь участков: от 0,1 Га Расположение помещений: Стрит и ТЦ Этаж в ТЦ: от -1 до 3 Условия аренды: фиксированная ставка или % с оборота Если у Вас есть свободные торговые помещения или земельные участки — сдайте или продайте их без посредников!
